(Od redaktora: Ciesz się tym wpisem od Guest Author Jacob Aizikowitz, prezesa XMPie. Ten artykuł został pierwotnie opublikowany na stronie XMPie)

Program edukacyjny prowadzony przez zespół XMPie R&D, partnerów i doświadczonych marketerów z branży druku i omnichannel.

Już za kilka tygodni spora część zespołu badawczo-rozwojowego XMPie uda się do Orlando na Florydzie, aby spotkać się z użytkownikami XMPie z całego świata. W dniach 29 października - 1 listopada odbędzie się najważniejsza impreza w kalendarzu XMPie - Doroczna Konferencja Grupy Użytkowników XMPie (XUG). Dla mnie osobiście to wydarzenie jest czymś więcej niż tylko atrakcją, to niesamowita okazja dla mnie i mojego zespołu, aby dowiedzieć się od naszych użytkowników, jak możemy rozwijać nasze produkty, aby lepiej służyły ich potrzebom biznesowym i rozwiązywały ich wyzwania. Nie chcemy jednokierunkowej relacji z naszymi klientami, którzy kontaktują się z nami tylko poprzez prośby o wsparcie lub sprzedaż. Chcemy, aby nasi klienci mieli możliwość bezpośredniego kontaktu z ekspertami i programistami XMPie. Chcemy, aby nasi klienci dzielili się swoimi doświadczeniami, pomysłami na nowe funkcje i tym, jak chcieliby, aby oprogramowanie rozwijało się dla nich w przyszłości.

Dla naszych zespołów badawczo-rozwojowych takie interakcje i bezpośredni kontakt z klientami, ich problemami, pomysłami i zmaganiami są bezcenne. Tylko dzięki tym spostrzeżeniom możemy nadal pomagać naszym klientom odnosić sukcesy.

Dziesięć lat temu założyliśmy Grupę Użytkowników XMPie, aby stworzyć przestrzeń do dialogu z naszymi klientami i z dumą obserwuję, jak rozrosła się ona do oddanej społeczności użytkowników, rówieśników i pasjonatów XMPie.

Obecnie nie ma innej grupy profesjonalistów, która tak bardzo skupiałaby się na zindywidualizowanych rozwiązaniach komunikacyjnych z uwzględnieniem druku. A ponieważ XMPie obsługuje całą branżę poligraficzną, a nie tylko jedną konkretną technologię druku, Grupa Użytkowników XMPie jest niezwykle zróżnicowana i istotna dla wszystkich użytkowników w różnych dziedzinach naszej wiedzy, takich jak Data-Driven Print, VDP, Web-to-Print, Omnichannel Marketing czy Campaign Automation.

Niedawno zdefiniowaliśmy na nowo członkostwo w XUG, aby objąć nim każdego klienta XMPie, który jest objęty roczną opieką serwisową. Oznacza to, że wszyscy klienci XMPie mogą uczestniczyć w spotkaniach Grupy Użytkowników, dowiedzieć się jak w pełni wykorzystać inwestycję w oprogramowanie XMPie i poznać najlepsze praktyki od swoich rówieśników, którzy stoją przed takimi samymi wyzwaniami jak oni.

Jeśli jesteś klientem XMPie, mamy nadzieję, że się tam spotkamy. Chcemy Cię poznać, usłyszeć, a przede wszystkim umożliwić Ci współtworzenie tej wyjątkowej społeczności - wielkiej wioski - profesjonalistów marketingu spersonalizowanego i wielokanałowego.

Jeśli jeszcze się nie zarejestrowałeś, możesz to zrobić na stronie XUG: